Minecraft Experience: Moonlight Trail es una experiencia interactiva donde los elementos más icónicos de Minecraft cobran vida frente a tus ojos.

Recorre el mundo de Minecraft mientras exploras biomas y dimensiones icónicas, interactúas con mobs y pones a prueba tu ingenio y creatividad para ayudar a salvar a los aldeanos de un oscuro destino.

Minecraft Experience: Moonlight Trail tiene una duración aproximada de una hora.

¿Si nunca he jugado Minecraft, igualmente disfrutaré la experiencia? ¡Claro que sí! Minecraft Experience: Moonlight Trail está diseñada para que cualquier persona pueda disfrutarla. Aunque nunca hayas jugado Minecraft, podrás interactuar con sus personajes más emblemáticos y descubrir un mundo lleno de aventuras, sorpresas y desafíos.

Minecraft Experience: Moonlight Trail es una experiencia apta para todas las edades. Sin embargo, está diseñada para que niños desde los 7 años puedan participar y disfrutar plenamente de todas sus actividades.

Al igual que el videojuego, algunas partes de la experiencia pueden ser un poco oscuras o misteriosas, pero no contienen lenguaje explícito, violencia gráfica, contenido gore ni sustos repentinos. Como referencia, el videojuego original tiene una clasificación recomendada PEGI 7 y ESRB Everyone 10+.

Todas las personas menores de 16 años deben ingresar acompañadas por un adulto.

Los niños de 3 años o menos no necesitan entrada para ingresar.

Ten presente que no está permitido el ingreso de coches de bebé al recorrido. Los niños que no puedan caminar deberán ser llevados en brazos por su acompañante.

Minecraft Experience: Moonlight Trail incluye momentos con poca iluminación, sonidos fuertes y efectos de luces con proyecciones inmersivas en movimiento que podrían provocar mareos o sensación de inestabilidad. Por esta razón, la experiencia no se recomienda para personas con sensibilidad sensorial.

¡Por supuesto! Siéntete libre de tomar fotos y grabar videos para compartirlos con tus amigos, familiares y en redes sociales. No olvides etiquetarnos con #MinecraftExperience y @redeyesconcerts.

Eso sí, recuerda mantener el flash apagado. El uso de flash o iluminación adicional para video afecta las proyecciones, disminuyendo la calidad de tus imágenes y de la experiencia. La fotografía y la grabación de video con fines profesionales están estrictamente prohibidas sin la autorización previa por escrito de Experience Mod LLC. Si tu equipo fotográfico o de video parece de uso profesional, nuestro personal podría solicitarte retirarlo antes de ingresar al recorrido.

Al igual que el videojuego, Minecraft Experience: Moonlight Trail está diseñada para que personas de todas las edades puedan disfrutarla. Es una experiencia interactiva que busca sumergirte por completo en el mundo de Minecraft a través de la participación activa.

Además de caminar, el recorrido puede incluir actividades como saltar, estirarte para alcanzar objetos en distintas alturas, lanzar objetos y mucho más. Sin embargo, cada visitante puede participar tanto como desee. Quienes disfrutan de las actividades más dinámicas encontrarán muchas oportunidades para interactuar, mientras que quienes prefieran observar también podrán disfrutar plenamente de la experiencia.

Ven como quieras. Nos encanta ver a los visitantes con ropa y accesorios inspirados en Minecraft. ¡Si tienes una capa, este es el momento perfecto para usarla! Te recomendamos asistir con zapatillas y ropa cómoda para que puedas caminar y permanecer de pie durante gran parte del recorrido.

Te recomendamos llegar unos minutos antes del horario indicado en tu entrada, para que nuestro equipo pueda validar tu ingreso y prepararte para comenzar tu aventura en Minecraft Experience: Moonlight Trail

Las entradas se reservan en intervalos de 30 minutos. Dentro de cada intervalo, el ingreso a Minecraft Experience: Moonlight Trail se realiza en grupos de hasta 25 personas.

Para asegurarte de que todos los integrantes de tu grupo puedan vivir la experiencia juntos, espera a que hayan llegado todos antes de ingresar a la fila para escanear las entradas y recibir su controlador.

Si llegas después del horario indicado en tu entrada, acércate lo antes posible a nuestro equipo en el lugar. Si existe disponibilidad, haremos todo lo posible para permitir tu ingreso.

Te recomendamos llegar unos minutos antes del horario programado, ya que el ingreso una vez iniciado tu bloque horario no está garantizado y dependerá de la disponibilidad.

No. La venta de entradas se realiza exclusivamente a través de Fever, la ticketera oficial de Minecraft Experience: Moonlight Trail. Te recomendamos comprar tus entradas con anticipación para asegurar tu horario de ingreso y evitar quedarte sin disponibilidad.

Los precios de las entradas pueden variar según la fecha y el horario seleccionados. Para consultar los valores actualizados, visita Fever, la ticketera oficial de Minecraft Experience: Moonlight Trail.

Minecraft Experience: Moonlight Trail es un evento 100% libre de efectivo.

Aceptamos pagos electrónicos con tarjetas de débito y crédito, incluyendo Visa, Mastercard y American Express.

No. Si tienes un teléfono móvil o una tablet, puedes presentar tu entrada directamente desde tu dispositivo para que sea escaneada.

Si no cuentas con un dispositivo móvil, imprime tus entradas con anticipación para facilitar el ingreso.

Sí. Los medios de comunicación e influencers que deseen cubrir Minecraft Experience: Moonlight Trail pueden enviar su solicitud a nuestro equipo de prensa escribiendo a paula@redeyes.cl.

Los niños de 3 años o menos no necesitan una entrada para ingresar.

Por favor tener en cuenta que no se permite el ingreso de coches de guaguas dentro de la experiencia. Los niños que no puedan caminar deberán ser cargados por su acompañante.

Algunas partes del recorrido incluyen terreno irregular, pendientes pronunciadas y zonas que pueden volverse resbaladizas. Por esta razón, el sendero puede ser difícil de transitar para personas con movilidad reducida.

Esta experiencia se lleva a cabo al aire libre, por lo que te recomendamos vestirte acorde al clima. Si el evento no puede realizarse debido a condiciones meteorológicas adversas, te notificaremos por correo electrónico.

Es apto para todas las edades. Los niños menores de 3 años entran gratis.

El descuento para Pack Familar/Amigos o precio para Grupos solo se aplica al momento de realizar la compra original. Si deseas agregar entre 1 y 3 entradas adicionales, estas deberán comprarse como Entrada General y estarán sujetas a la disponibilidad de horarios.

Los horarios pueden variar según el día de la semana. Por favor, consulta fever para conocer los días y horarios actualizados.
El último ingreso será una hora antes del cierre de la experiencia.

Los horarios pueden modificarse por eventos especiales. Te recomendamos revisar fever para ver el cronograma más actualizado.

Minecraft Experience: Moonlight Trail se realiza en Parque Metropolitano de Santiago (ParqueMet), ubicado en CERRO SAN CRISTOBAL – Av. El Cerro 1905, Providencia, Región Metropolitana

La experiencia se desarrolla al interior de ParqueMet, en un espacio especialmente habilitado para el evento.

No. Minecraft Experience: Moonlight Trail se desarrolla en un espacio especialmente habilitado dentro de ParqueMet. El resto del parque continúa funcionando de manera habitual y no forma parte del recorrido de la experiencia..

¡Sí! Minecraft Experience: Moonlight Trail cuenta con fácil acceso en transporte público.
Metro:
Línea 1 – Estación Pedro de Valdivia
Aproximadamente 5 minutos caminando hasta el acceso de ParqueMet por Emeterio Larrain Bunster hasta Avenida El Cerro.
Micro (RED):
PARADA / CLÍNICA INDISA (409, 410, 410e, 502, 502c, 542 y 546e)

Se recomienda comprar tu pase de estacionamiento con anticipación a través de la página de compra de entradas, ya que los espacios son limitados.
Te recomendamos reservar tu estacionamiento con anticipación a través de Fever al momento de comprar tus entradas, sujeto a disponibilidad.

Si llegas tarde, nuestro equipo intentará reubicarte en el siguiente horario disponible, aunque esto no está garantizado.

“Sí. Minecraft Experience: Moonlight Trail es accesible para personas que utilizan silla de ruedas y cumple con la normativa de accesibilidad vigente en Chile.

Si necesitas algún tipo de asistencia o una adaptación específica para tu visita, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente escribiendo a [CORREO ELECTRÓNICO] antes de tu visita.”

No. Por razones de capacidad y seguridad, no está permitido el ingreso de coches de guagua a Minecraft Experience: Moonlight Trail.

Las guaguas o niños que no puedan caminar deberán ser llevados en brazos por su acompañante durante todo el recorrido.

Además, te recomendamos no ingresar con bolsos de gran tamaño, mochilas, bolsos para guagua o portabebés.

Solo está permitido el ingreso de perros de asistencia entrenados para asistir a personas con discapacidad.

No se permite el ingreso de otros animales, incluidos animales de apoyo emocional, animales de compañía o mascotas.

Si pierdes algún objeto durante tu visita, acércate a un integrante de nuestro equipo antes de salir de Minecraft Experience: Moonlight Trail.

Si ya abandonaste el recinto, comunícate con nosotros escribiendo a [CORREO ELECTRÓNICO] para que podamos ayudarte.

No. Minecraft Experience: Moonlight Trail no cuenta con servicio de guardarropía.

Te recomendamos no asistir con objetos de valor, mochilas de gran tamaño u otras pertenencias innecesarias.

Por la seguridad de todos los visitantes y de la experiencia, todas las mochilas, bolsos y carteras podrán ser revisados al ingresar o salir del recinto.

No. No está permitido ingresar con alimentos ni bebidas a Minecraft Experience: Moonlight Trail.

Si necesitas ingresar alimentos o bebidas por motivos médicos, habla con un integrante de nuestro equipo antes de ingresar a la experiencia.

Sí. Al finalizar el recorrido encontrarás un sector de alimentos y bebidas donde podrás comprar distintas opciones para disfrutar.

En Minecraft Experience: Moonlight Trail estamos comprometidos con el cuidado del entorno y el respeto por las áreas naturales donde se desarrolla la experiencia. Para ello, contamos con un plan de sostenibilidad enfocado en la protección del medio ambiente. Si quieres conocer más, visita nuestra sección Impacto Ambiental.

No. Minecraft Experience: Moonlight Trail se desarrolla en un espacio especialmente habilitado dentro de ParqueMet. Trabajamos en conjunto con la administración del parque y las autoridades correspondientes para proteger el entorno natural y minimizar el impacto de la experiencia. Si quieres conocer más, visita nuestra sección Impacto Ambiental.

No está permitido ingresar a Minecraft Experience: Moonlight Trail con los siguientes artículos:

Alimentos o bebidas externas (incluidas bebidas alcohólicas).
Coches de guagua.
Bicicletas, cascos, skateboards, Heelys, patines en línea o scooters que no sean ayudas de movilidad.
Sillas plegables o de camping.
Conservadoras o coolers.
Animales o mascotas (solo se permite el ingreso de perros de asistencia).
Cigarrillos y vapeadores.
Armas de cualquier tipo, incluidas armas de fuego, municiones, cuchillos, tasers y gas pimienta.
Drogas o elementos asociados a su consumo.
Materiales inflamables, como fuegos artificiales, explosivos o bengalas.
Drones.
Linternas y punteros láser.
Equipos profesionales de fotografía o video.
Cámaras profesionales con lentes intercambiables.
Trípodes y selfie sticks.
Pistolas de juguete o pistolas de agua.
Pinturas o aerosoles.
Material promocional, ventas o distribución no autorizada (incluidos folletos, muestras y artículos promocionales).

Para recibir tu capa digital in-game exclusiva de Minecraft Experience: Moonlight Trail, debes comprar una entrada y asistir a Minecraft Experience: Moonlight Trail en Santiago, Chile.

Una vez que tu entrada haya sido escaneada y completes tu visita, recibirás un correo electrónico dentro de las 72 horas siguientes con un código para canjear tu capa digital in-game exclusiva.

Si compraste varias entradas en una misma orden y asististe junto a familiares o amigos, recibirás un código único por cada entrada que haya sido escaneada durante el ingreso.

Cada asistente debe estar presente para validar su entrada. Se entregará un código único por cada entrada válida utilizada para ingresar a la experiencia.

Sí. Minecraft Experience: Moonlight Trail cuenta con una capa digital in-game exclusiva, inspirada en la aventura nocturna al aire libre. Este diseño fue creado especialmente para Minecraft Experience: Moonlight Trail y es diferente al de las capas disponibles en otras experiencias de Minecraft Experience.

Sí. Si recibes más de un código para obtener un artículo digital de Minecraft Experience, puedes regalar los códigos que no vayas a utilizar a un familiar, amigo o a cualquier otro jugador de Minecraft.

No está permitido vender los códigos obtenidos a través de la promoción de Minecraft Experience.

Cada código puede canjearse una sola vez y otorga una capa digital in-game exclusiva de Minecraft Experience: Moonlight Trail.

Ingresa al sitio oficial de canje de Minecraft, inicia sesión con tu cuenta de Microsoft e ingresa el código que recibiste para obtener tu capa digital in-game exclusiva de Minecraft Experience: Moonlight Trail. En el correo electrónico que recibirás después de tu visita encontrarás las instrucciones detalladas para realizar el canje.

El código solo puede canjearse en Minecraft: Bedrock Edition. Una vez canjeado, la capa también estará disponible en Minecraft: Java Edition.

Si después de 72 horas de tu visita aún no has recibido tu código, comunícate con el Centro de Ayuda de Fever para recibir asistencia.

Si tienes problemas para canjear tu código, comunícate con el soporte de Minecraft a través del enlace oficial para recibir asistencia.

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, escríbenos a [CORREO ELECTRÓNICO] y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.